Regulamin
Regulamin sklepu internetowego dominikaklimek.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem dominikaklimek.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
- Właścicielem Sklepu jest Dominika Klimek, 43-267 Suszec – prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (Dominika Klimek Dietetyk NIP: 6381859750, REGON: 529674140).
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Warunkiem dokonania zakupu w Sklepie jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta.
II. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem dominikaklimek.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów produktów i usług.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – towary i usługi oferowane do sprzedaży w Sklepie, w tym usługi zabiegowe, konsultacyjne, vouchery oraz materiały edukacyjne.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Dominika Klimek, 43-267 Suszec, a Klientem, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
- Voucher – elektroniczny lub papierowy dokument, uprawniający do skorzystania z określonych usług fizjoterapeutycznych w Sklepie.
- Dietetyk – usługodawca Dominika Klimek (43-267 Suszec NIP: 6381859750, REGON: 529674140)
- Konsultacja dietetyczna – usługa umożliwia Klientowi uzyskać poradę dietetyczną. Usługa jest świadczona przez Dietetyka w formie wideo konsultacji lub rozmowy telefonicznej.
- Produkt cyfrowy – Produkt w wersji wyłącznie elektronicznej, który jest wyłączony z prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
III. Zasady korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- dostęp do Internetu,
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, a także poszanowania dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
IV. Składanie zamówień
- Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien dodać do koszyka Produkt, który zamierza kupić, a następnie przejść do formularza zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
V. Ceny i płatności
- Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Klient może wybrać następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność kartą kredytową,
- płatności elektroniczne (np. PayU, PayPal).
- W przypadku wyboru płatności z góry, realizacja zamówienia nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
VI. Dostawa i Realizacja Usług
- Terminy realizacji usług zabiegowych i konsultacyjnych są ustalane indywidualnie z Klientem po dokonaniu zakupu i potwierdzeniu płatności. Klient zobowiązany jest do przybycia na umówioną wizytę w ustalonym terminie.
- Vouchery na usługi dostarczane są w formie elektronicznej na podany przez Klienta adres e-mail lub w formie papierowej na wskazany adres.
- Vouchery mogą być wykorzystane wyłącznie na usługi określone w ich treści i w terminie ich ważności.
VII. Odstąpienie od Umowy i Reklamacje
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, z wyjątkiem sytuacji, o których mowa w ust. 2.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o świadczenie usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta.
- Vouchery nie podlegają zwrotowi po ich wykorzystaniu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące Produktów zakupionych w Sklepie mogą być składane pisemnie na adres siedziby firmy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@dominikaklimek.pl.
VIII. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego regulaminu jest Dominika Klimek, 43-267 Suszec.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
IX. Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dominika Klimek, 43-267 Suszec.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany poprzez informację na stronie Sklepu.